직접 경험한 쿠팡 아이템위너 시스템, 완벽 정리

 

 

 

안녕하세요 준생입니다 :)

이번 주제는

<쿠팡 아이템 위너 시스템 완벽정리>입니다.

 

 

쿠팡셀러에게는 기본이라고 할 수 있는

저도 직접 쿠팡셀러를 하면서

많은 것을 느끼고, 알게되었습니다.

아이템위너 시스템! 보러가시죠.

 

 

아이템 위너 시스템이란 ?

 

쿠팡의 아이템 위너 시스템은

아마존을 철저하게 벤치마킹한 것 같습니다.

 

아마존에서 물건을 구매하면

네이버 스토어처럼 소비자가 가격비교 하는 것이 아니라

아마존 시스템이 같은 상품을 분류하여

최저가 기준으로 판매하고 있습니다.

 

쿠팡도 이 시스템을 이용하고 있는데요.

 

 

사진을 보시면 인데일리라는 분이

판매자로 되어있는 것을 볼 수 있습니다.

 

이 분이 판매자가 된 이유는 여러 요소가 있는데요.

그건 아래서 자세히 다뤄보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

이렇게 판매자가 3명이나 있는데

아이템 위너를 주는 기준은 무엇이 있을까요?

 

 

 

 

아이템위너 기준

 

아이템 위너의 기준은 3가지가 있습니다.

1. 가격

2. 배송

3. 판매지수

 

1) 가격

쿠팡의 아이템 위너 시스템은

최저가를 우선으로 보여줍니다.

고객이 상품 페이지에 들어 왔을 때

 

'내가 보고 있는 것이 최저가다' 라는

신뢰를 주어 가격비교의 수고를 덜어줍니다.

 

 

2) 배송

쿠팡은 '무료배송'에 점수를 더 주고 있습니다.

 

예를 들어,

17500(제품가) + 2500(배송비) = 20000원

20000(제품가, 무료배송)

 

두 개의 상품이 있다고 가정했을 때

무료배송 상품이 아이템 위너를 차지합니다.

 

쿠팡은 수수료가 쎈 편인데

배송비에서는 수수료를 가져가지 않기 떄문에

제품가를 내리고 배송비를 올리는

악용 사례를 막기 위함이라고 생각합니다.

 

 

 

 

3) 판매자 점수

 

판매자 점수는 3가지로 구성되어 있습니다.

① 주문이행점수(취소율)

② 정시배송  

③ 24시간 내 문의 답변

 

오픈 마켓은 결국 소비자가 많아야

수익을 극대화 할 수 있기 때문에

소비자가 싫어하는 것을 막고자합니다.

 

이 3가지 요소가 떨어질 경우에는

판매에 패널티가 있다는 것이

쿠팡에 입장입니다.

 

제가 오늘 포스팅 한 글을 보시면

주문 이행 점수가 확연히 떨어진 것을 볼 수 있습니다.

하지만, 떨어진지 얼마 되지 않아서

큰 차이를 느낄 수는 없지만

 

배송이 느리고, 취소가 잦고, 문의 답변이 늦는

판매자에게 판매 우선권을 준다면

많은 사람들이 쿠팡을 떠날 수 있기 떄문에

 

패널티가 있을 것으로 판단됩니다.

 

 

https://univsaiden00.tistory.com/35

쿠팡 셀러 4일차 매출과 주문이행 점수에 대하여

 

 

 

 

요약

 

쿠팡은 최저가 판매자를 좋아한다.

가능하면 무료배송으로 하자.

판매자 점수를 안깎이게 신경쓰자.

 

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쿠팡 아이템위너 시스템에 대해

완!벽!하게 정리해보았는데요.

 

제가 직접 판매해보고 느낀 점들입니다.

 

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

축복합니다. 사랑합니다♡

좋은 하루되세요 :)