쿠팡 셀러 4일차 매출과 주문이행 점수에 대하여

 

안녕하세요 ! 준생입니다 :)

쿠팡 4일차입니다!!

쿠팡 매출이 꾸준하게

증가추세를 보이면서 

너무 만족스러운 나날을 보내고 있습니다.

 

어느 한 자기 계발서에서

목표를 낮게 잡고

바로바로 피드백이 올 수 있게 

계획을 세우는 것이

 

자신에게 주는 보상을 자극해

일을 더 열심히 할 수 있는

동기부여를 제공한다고 했는데요.

정말,, 맞는 말 같습니다.

 

어제 보다 상품이 하나 더 팔리고

매출이 조금 더 오르니 너무 기쁘면서도

 

하지만,, 주문이행점수가 막 내려가서

바닥을 쳐가지고 기분도 바닥을 쳤습니다.^^

 

 

 

 

쿠팡 누적 매출과 4일차 매출

 

 

쿠팡 누적매출 : 812,840

쿠팡 4일차 매출 : 608530

 

4일차 매출이 60만원을 넘었습니다.

3일차 15만원에 비해 4배나

상승한 그래프를 볼 수 있네요 ㅎㅎ

 

상승한 이유를 분석해 보면

아이템 위너 비율이 상대적으로

높기 때문 입니다.

 

아무래도 아이템이 상단에 있으면

내 상품만 노출되고

구매자는 제 상품을 구매할 수 밖에 없으니까요,,

 

하지만,, 

4일차 매출이 이렇게 좋다고 해도

마냥 좋아만 할 수는 없는데요ㅠㅠ

 

바로,, 판매자 점수 때문입니다.

 

 

 

 

 

판매자 점수

 

77.8? What the fxxk?

 

 

쿠팡의 판매자 점수는 그림처럼

1. 주문이행 점수

 - 물건의 취소율은 어떻게 되는가

2. 정시배송완료

 - 약속한 날짜에 물건이 도착했는가

3. 24시간 내 답변

 - 고객의 상품문의를 24시간 내에 답변 했는가

로 구성됩니다.

 

하지만, 주문 이행 점수는

제 실수로 반품이 되는 것이 아닌

고객이 단순 변심으로 취소한 건 까지

점수로 계산됩니다 .. hahahaha 

 

예를 들어 총 주문이 10개 들어왔는데

그 중 1개가 최소 상품 이라면

배송한 상품은 9개 겠지요?

 

그럼 9/10 = 90점 이렇게 계산 됩니다.

 

22개 밖에 못팔았는데

그 중 몇개가 취소인건가요 ^^

 

 

 

 

 

주문 이행점수 지키기

주문이행점수를 지키기 위해서는

판매자님께서 하는 실수를 

0으로 만들어야 합니다.

 

쿠팡에서는 99점 이상의

주문이행점수를 요구하는데요.

 

100개중 1개만 허용하겠다는

의미입니다.

 

즉, 100명중 1명만 단순변심을 해야한다.

판매자님이 가격을 잘못올리거나

재고관리를 잘못하면 99점을 유지 할 수 없다.

입니다. 

 

 

 

 

요약

 

꾸준히 상품을 아이템 위너에 등록하면

매출이 오른다.

 

주문이행점수는 고객이 단순변심 취소해도

점수가 깎인다.

 

주문이행점수를 유지하려면 

본인의 실수가 zeor여야 한다.

 

 

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오늘도 긴 글읽어주셔 감사합니다

좋은 하루 보내시길 바랍니다 :)

축복합니다. 사랑합니다♡